REGULAMIN FIRMY NEOIMPRENTA
TERMINY REALIZACJI ZAMÓWIENIA
- jeśli nie napisano inaczej, czas realizacji może się wydłużyć z powodów technicznych, niezależnych od firmy Neoimprenta
(np. opóźnienie dostawy materiałów z hurtowni pod nadruk, usterka maszyny itp. )
- Firma Neoimprenta zastrzega sobie prawo do rezygnacji z otrzymanego zlecenia
- Na opóźnienie zlecenia może wpłynąć brak akceptacji projektu lub brak otrzymania przedpłaty, w zależności od ustaleń lub umowy
BŁEDY W DRUKU
Uprzejmie prosimy o dokładne skontrolowanie treści przedstawionych Państwu projektów.
Firma Neoimprenta nie ponosi odpowiedzialności za błędy zatwierdzone przez Zleceniodawcę powstałe przez przeoczenie.
Akceptacja projektu otrzymana na email wiąże się z odpowiedzialnością klienta za jego realizację.
Wszelkie zmiany które zostaną zgłoszone po akceptacji mogą zostać nie wprowadzone.
Jeśli został zaakceptowany projekt bez poprawek, które były wcześniej zgłaszane, również nie ma możliwości reklamacji.
KOLORYSTYKA
Firma Neo-Imprenta zastrzega sobie prawo do drobnych odchyleń w kolorystyce ze względu na technikę druku.
Kolory do druku, w zależności od technologii to CMYK, Pantone,
kolory farb do reklam zewnętrznych (np. do pomalowania ramy, napisów ze styroduru) to RAL,
kolorystyka folii stosowanej w Neoimprenta to ORACAL Economy Cal – folie monomeryczne,
jeśli otrzymane zlecenie nie ma podanych odpowiednich parametrów do wykonania reklamy, mogą one się różnić od pożądanego efektu.
Firma Neoimprenta nie ponosi odpowiedzialności za odchylenia kolorystyczne jeśli nie są ustalone wg podanych palet kolorów.
Wykonujemy również niestandardowe realizacje i korzystamy z niestandardowych folii, w razie potrzeby zapraszamy do kontaktu.
MATERIAŁ PRODUKTU
Te same produkty (np. konkretny model długopisu lub kubka) czasami różnią się między sobą materiałami, wykończeniem, gramaturą i kolorystyką w zależności od partii w której zostały wyprodukowane.
Produkty zamówione w odstępie czasowym (np. ponowienie zamówienia) mogą różnić się między sobą w zależności od partii na produkcji (np. odcieniem koloru lub materiałem z którego zostały wykonane).
ODZIEŻ
Rozmiarówka odzież może się różnić w zależności od modelu i/lub producenta.
Przesłane tabelki z rozmiarami producenta mogą również różnić się od realnych rozmiarów o kilka procent.
Kolor odzieży na wizualizacji i na stronie producenta może różnić się od realnego produktu.
Część produktów nie ma możliwości zwrotu ponieważ są sprowadzane pod konkretne zlecenie.
Na część produktów istnieje możliwość zamówienia odpłatnej próbki.
REKLAMA ZEWNĘTRZNA
jeśli klient decyduje się na reklamę bez montażu, akceptuje możliwość kilku procentowej różnicy w wielkości produktu,
co wynika z technicznych warunków w zależności od produktu.
Jeśli klient podaje rozmiary miejsca pod reklamę i nie zgadza się na odpłatną wizję lokalną,
akceptuje możliwość niedopasowania wymiaru reklamy i konieczność jej poprawienia (dodatkowy koszt) lub zakończenia prac z uregulowaniem płatności za wykonaną pracę i druk.
Podczas silnych wiatrów należy ściągnąć reklamę która powiewa na wietrze lub jest lekko zamontowana (flagi i banery, koziołki/potykacze itp.)
Nie odpowiadamy za zniszczenie reklamy przez warunki pogodowe i niezależne od firmy Neoimprenta.
RODZAJE FOLII – NAKLEJKI (okna, witryny, drzwi, szyby, samochody i inne)
Prosimy o zapoznanie się z możliwościami oferowanej przez nas formy reklamy (naklejki) przed jej zamówieniem:
- pełna biała folia z możliwością druku kolorowego na całości (również z wycinaniem maszynowym do wybranego kształtu)
brak widoczności po drugiej stronie, blokuje większość światła, zwłaszcza jeśli zadruk jest ciemny.
- Folia ONE WAY VISION w skrócie OWV „dziurkowana” w zależności od oświetlenia:
- jaśniej na zewnątrz – jest widoczność ze środka na zewnątrz, a z zewnątrz nie widać co jest w środku, grafika jest widoczna z zewnątrz
- jaśniej w środku (ciemno na zewnątrz) – jest widoczność ze środka na zewnątrz (w zależności od natężenia światła) oraz jest widoczność z zewnątrz do środka – reklama jest wtedy mało widoczna/przeźroczysta
Kolory nadruku na folii OWV są bledsze niż na pełnej (50% folii to dziurki i przesącza się kolor tła/pomieszczenia)
- folia mleczna/matująca/mrożona/mrożone szkło – z możliwością wycinania i zadrukowania. Kolory nadruku na tej folii są bledsze niż na pełnej.
- folia monomerowa w kolorach dostępnych z próbnika ORACAL – z możliwością wycinania (stosowane np. na litery naklejane na szyby i samochody)
Wykonujemy również niestandardowe realizacje i korzystamy z niestandardowych materiałów, w razie potrzeby zapraszamy do kontaktu.
Trwałość naklejek gwarantujemy dla odpowiednich warunków atmosferycznych do wyklejenia – min 15 stopni C, bez opadów i silnych wiatrów.
GADŻETY
- w przypadku produkcji wybranych gadżetów ilość zostaje podana z przybliżeniem +/- co wynika z technologii produkcji (dotyczy to np. balonów, słodyczy itd.)
- zbyt małe elementy nadruku mogą wyjść nieczytelne lub rozmyte w zależności od technologii nadruku i produktu (dla różnych technologii i produktów – inny próg wielkości elementów nadruku)
TECHNOLOGIE NADRUKU I ICH OGRANICZENIA
Wycena wykonania nadruku bez wcześniejszego przedstawienia projektu, może ulec zmianie po jego przesłaniu i ocenie technicznej (może być konieczna zmiana technologii nadruku / ilości kolorów / formatu nadruku co wiąże się również ze zmianą ceny)
- sitodruk (np. koszulki z nadrukiem, parasole,
- termotransfer (głównie tkaniny syntetyczne)
- druk solwentowy (np. banery, siatki mesh, tablice, naklejki, plakaty)
- druk cyfrowy (mniejsze ilości np. ulotki, plakaty, zaproszenia, wizytówki)
- druk sublimacyjny (tkaniny poliestrowe i produkty z powłoką poliestrową, np. wybrane modele kubków)
- druk offsetowy (większe ilości produktów poligraficznych np. ulotki, wizytówki, teczki, plakaty itd.)
Folie po zadrukowaniu tła kurczą się i podwijają, im dłużej folia po zadrukowaniu poleży i wchłonie tusz przed nacięciem/wykończeniem/naklejeniem tym lepiej. Zalecenie producenta folii i banerów to 48h. Świeży wydruk jest bardziej podatny na uszkodzenia. Zatem jeśli klient potrzebuje realizację na szybko, akceptuje prawdopodobieństwo uszkodzeń i innych efektów z tym związanych.
Zleceniodawca / odbiorca usługi oferowanej przez firmę Neoimprenta, składając zamówienie, akceptuje i ponosi koszty realizacji.
Po rozpoczęciu produkcji personalizowanej/z nadrukiem, w przypadku rezygnacji/zmian w projekcie, klient ponosi koszty wykonanej pracy i materiałów.
——————————————————
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem regulaminu firmy Neoimprenta.
